Descripción del puesto

Buscamos un Asistente Comercial organizada, proactiva y orientada al seguimiento, para integrarse al área de Desarrollo Comercial. Este rol brindará soporte operativo, administrativo y logístico al área comercial, facilitando la ejecución y seguimiento de las actividades comerciales y permitiendo que el equipo pueda concentrarse en el desarrollo de negocio, clientes, distribuidores y generación de ventas. La posición estará enfocada principalmente en el soporte interno, coordinación, registro y seguimiento de actividades y procesos necesarios para que las oportunidades y proyectos comerciales se ejecuten correctamente.

Responsabilidades

- Coordinación y apoyo logístico de eventos, exposiciones y capacitaciones.
- Apoyo en la organización de viajes: vuelos, hospedajes, traslados, itinerarios y pendientes.
- Solicitud y seguimiento de materiales con Marketing y Diseño.
- Control y seguimiento de muestras, incluyendo solicitudes, envíos y entregas.
- Seguimiento de pedidos y coordinación interna con las áreas involucradas.
- Apoyo y seguimiento de facturación, incluyendo solicitud de facturas, revisión de datos, complementos de pago, cancelaciones y refacturaciones.
- Seguimiento de notas de crédito (NC), devoluciones y quejas hasta su cierre.




- Elaboración y seguimiento administrativo de cotizaciones.
- Registro y actualización de información en CRM.
- Apoyo en fusiones y depuración de registros duplicados en CRM.
- Registro y actualización de actividades, tareas y pendientes en Monday.
- Facilitar documentos comerciales: fichas técnicas, catálogos, flyers, videos, imágenes y presentaciones.
- Apoyo en la preparación de información y materiales para acciones de upselling.
- Elaboración de controles, reportes, minutas y seguimiento de pendientes.
- Coordinación interna con Administración, Facturación, Logística, Marketing, Diseño, Desarrollo/Técnico, Almacén y Ventas.

Requisitos

- Persona organizada, proactiva y con alto sentido de seguimiento.
- Destacado atención al detalle y capacidad para manejar varios pendientes simultáneamente.
- Buena comunicación verbal y escrita.
- Capacidad para trabajar de manera transversal con diferentes áreas.
- Sentido de urgencia y orientación al cierre de pendientes.
- Manejo de Excel y herramientas administrativas.
- Deseable experiencia en CRM, Monday o plataformas similares.
- Deseable experiencia en facturación, pedidos, notas de crédito y procesos administrativos comerciales.
- Ubicación Toluca/Metepec.

📌 Asistente comercial (México)
🏢 ENCO ALIMENTOS
📍 México