Misión del PuestoBrindar un servicio de calidad a huespedes y clientes; durante el registro; estancia y salida; asegurando su satisfacción y generando acciones de valor agregado que permiten lealtad a la marca y a la compañía.Fecha: 29 oct 2026Ubicación: Estado de México, MXEmpresa: grupoposadp2Misión del PuestoBrindar un servicio de calidad a huespedes y clientes; durante el registro; estancia y salida; asegurando su satisfacción y generando acciones de valor agregado que permiten lealtad a la marca y a la compañía.Áreas de EspecializaciónAdministración hotelera.Manejo de sistemas hoteleros.Atención a clientes.Administración hotelera.Manejo de sistemas hoteleros.Conocimientos técnicosBásico de servicio y trato al cliente.EscolaridadLicenciatura en HoteleríaCarrera técnica en TurismoPaquetes InformáticosINNSISTOfficeIdiomasInglésExperienciaExperiencia de 1 año a 2.Principales funciones del puestoLlevar a cabo los procesos de check in y check out aplicando los principios y herramientas de la cultura de servicio Delphos.Integrar documentación de arribo y garantía de pago para la estancia de los huéspedes en el hotel.Elaborar reporte de cierre de las transacciones diarias.Verificar el inventario de habitaciones disponibles e informar a las áreas correspondientes.Atender el call center (conmutador) sobre los diversos requerimientos de los huéspedes.Posición física del trabajoEstar de pie o sentadoNecesidades físicas del puestoDisponibilidad de horario ya que se rolan los tres turnos.#J-18808-Ljbffr
📌 Recepcionista Fiesta Americana Toreo (Campeche)
🏢 Posadas
📍 Campeche
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