Park Hyatt Riviera Maya busca un Operador(a) de Teléfonos para brindar atención cálida y competente a huéspedes y clientes internos, gestionando comunicaciones del hotel y asegurando una experiencia excepcional en cada interacción.
Funciones: atender y transferir llamadas, informar sobre servicios, canalizar solicitudes y quejas, gestionar wake-up calls y mensajes, y colaborar con departamentos para mantener una atención eficiente. Inglés avanzado y experiencia en atención al cliente requeridos.