Descripción del puesto

Vacante: Analista de Capacitación y Solución de Personas Distribuidora Ferretera Osito (DFO)

Sobre nosotros

En Distribuidora Ferretera Osito somos una empresa mexicana del sector ferretero, plomería. soluciones del hogar y electricidad, con una operación integral en CEDIS, almacenes y puntos de venta.

Nuestro equipo de Osi-Expertos impulsa el negocio bajo una cultura enfocada en servicio, cumplimiento y trabajo en equipo, generando experiências que trascienden en cada interacción.

Buscamos talento que fortalezca el desarrollo de nuestra gente y contribuya a consolidar un entorno laboral sano, productivo y alineado a nuestras operaciones.

Propósito del puesto

Diseñar, ejecutar y dar seguimiento a estrategias de capacitación, desarrollo, solución de personas, asegurando la mejora continua del desempeño, el cumplimiento normativo y ser un empuje clave en el fortalecimiento de la cultura organizacional en la operación.

El rol actúa como facilitador entre colaboradores y líderes, promoviendo soluciones efectivas en temas de desempeño, clima laboral, capacitación,

Responsabilidades principales

- Diseñar e implementar programas de capacitación operativa y administrativa (onboarding, inducción, habilidades técnicas y blandas).
- Coordinar la logística, ejecución y evaluación de entrenamientos en CEDIS, almacenes y puntos de venta en nuestro giro.
- Detectar necesidades de capacitación (DNC) alineadas a indicadores de operación (rotación, productividad, merma, servicio).
- Dar seguimiento a planes de desarrollo individual y planes de carrera (Plan Carrera DFO).




- Brindar atención y solución a situaciones del colaborador con enfoque preventivo y correctivo,
- Garantizar el cumplimiento del coaching hacia nuestros Osi
- expertos por parte de sus líderes.
- Ejecutar procesos de retroalimentación, acompañamiento al equipo y gestión del desempeño.
- Asegurar cumplimiento de la NOM-035-STPS en iniciativas de clima organizacional y factores de riesgo psicosocial., coordinar y desempeñar actividades de cultura.
- Generar y analizar indicadores de capacitación y talento (horas de capacitación, efectividad, clima, rotación).
- Promover cultura organizacional y valores DFO a través de dinámicas, campañas y comunicación interna.
- Brindar soporte a líderes operativos en la gestión de sus equipos (coaching básico, gestión de incidencias, disciplina operativa).
- Asegurar documentación y evidencia de capacitación para su cumplimiento.

Requisitos

- Licenciatura en Psicología, Pedagogía, Administración, Recursos Humanos o afín.

- Experiência de 1 a 2 años en capacitación, desarrollo organizacional o relaciones laborales.

- Conocimiento en DNC, diseño instruccional y ejecución de capacitación operativa.





- Conocimiento básico de la Ley Federal del Trabajo y NOM-035-STPS .

- Habilidad para manejo de grupos operativos y administrativos.

- Manejo de Excel básico.

- Deseable experiência en retail, logística o entornos operativos.

- Deseable conocimiento en el giro (no indispensable)

- Competencias clave:

- Enfoque en servicio al cliente interno

- Comunicación efectiva

- Resolución de conflictos

- Organización y seguimiento

- Influencia con liderazgo operativo

Lo que ofrecemos

- Sueldo semanal
- Prestaciones de ley y superiores
- Plan Carrera DFO (formación continua y crecimiento)
- Uniformes gratuitos
- Alimentos completos sin costo
- Consulta mensual con nutriólogo
- Descuentos en productos de tienda
- Préstamos de nómina y apoyos por emergencia
- Estabilidad laboral en empresa en expansión
- Ambiente de trabajo basado en cultura, aprendizaje y desarrollo
- Teléfono de la empresa
- Muchos más beneficios DFO

Forma parte del equipo de Osi-Expertos

En DFO impulsamos el crecimiento del negocio a través del desarrollo de nuestra gente, fortaleciendo capacidades, cultura y liderazgo en cada nível de la organización.

Si te apasiona la capacitación, el desarrollo del talento y generar soluciones reales en la operación

Te estamos buscando para integrarte al equipo de Osi-Expertos

Tipo de puesto : Jornada completa Lugar de trabajo : Empleo presencial

Sueldo: $12,594.00 al mes

Beneficios:

- Descuento de empleados
- Servicio de comedor
- Teléfono de la empresa
- Uniformes gratuitos

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Analista de Capacitación y Ps (Yucalpetén)
🏢 DISTRIBUIDORA FERRETERA OSITO SA DE
📍 Yucalpetén