Empresa del sector tecnológico especializada en servicios administrados de TI (infraestructura, soporte, monitoreo y soluciones tipo XaaS) se encuentra en búsqueda de un/a Gerente de Infraestructura TI .

Objetivo del puesto

Liderar la estrategia de infraestructura tecnológica y la operación de servicios administrados, asegurando la continuidad operativa, eficiencia de las plataformas y alineación con los objetivos del negocio y de los clientes.

Responsabilidades principales

- Definir la estrategia tecnológica de infraestructura
- Supervisar servicios administrados (cómputo, soporte, monitoreo, etc.)
- Garantizar continuidad operativa y cumplimiento de SLA
- Coordinar equipos técnicos (soporte e ingeniería)
- Validar y diseñar soluciones tecnológicas para clientes
- Participar en preventa técnica y presentación de soluciones
- Implementar mejoras, automatización y eficiencia operativa
- Documentar procesos técnicos
- Alinear la tecnología con objetivos comerciales

Requisitos

- Ingeniería en Sistemas, Tecnologías de la Información o afín

- +7 años de experiência en infraestructura TI

- +3 años liderando equipos técnicos

- Experiência en servicios administrados (MSP) :

- Conocimiento en infraestructura (redes, servidores, cloud)

- Manejo de herramientas de monitoreo y soporte

- Conocimiento en arquitectura tecnológica

- ITIL (deseable)

- Inglés intermedio a avanzado

Competencias : Liderazgo, pensamiento estratégico, enfoque a resultados,



comunicación con cliente y resolución de problemas

Oferta laboral

- Sueldo :Abierto (acorde a experiência) :

- Apoyo de gasolina

- Viáticos

- Variable por proyectos

- Seguro de gastos médicos mayores (a partir de contrato definitivo)

Condiciones de trabajo

- Lunes a viernes de 8:00 a 18:00
- Modalidad presencial
- Disponibilidad para viajar

¿Qué ofrece la empresa?

- Participación en proyectos estratégicos de tecnología
- Exposición directa con clientes
- Impacto en decisiones tecnológicas del negocio
- Crecimiento en un ambiente dinámico

Si cuentas con experiência liderando infraestructura y servicios administrados, y te interesa un rol estratégico con impacto directo en el negocio, ¡postúlate!

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $40,000.00 - $45,000.00 al mes

Beneficios:

- Opción a contrato indefinido
- Seguro de gastos médicos mayores

Pregunta(s) de postulación:

- ¿Cuentas con visa y pasaporte?
- Menciona tu nível de inglés (básico, intermedio, avanzado, nativo/experto)
- Indica tus años de experiência con personal a cargo (roles de liderazgo)
- Menciona tu experiência en infraestructura (redes, servidores, cloud) y los años de exp en ello
- Has manejado ITIL? en caso contrario indica que metodologías has utilizado
- Menciona tu expectativa salarial

Disponibilidad para viajar:

- 75 % (Deseable)

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Gerente de Infraestructura Ti Servicios Administrados / Cloud (Benito Juárez)
🏢 METODO ESCALA NEGOCIOS SA DE
📍 Benito Juárez