Brindar soporte técnico integral a usuarios y operación interna, garantizando la continuidad de los servicios tecnológicos mediante atención oportuna, mantenimiento de equipos, administración de infraestructura básica y gestión optimizado de tickets. Responsabilidades principales Realizar respaldos de información y control de integridad de datos. Mantenimiento preventivo y correctivo a equipos de cómputo y periféricos. Soporte y atención a sistemas de CCTV. Soporte remoto a usuarios. Instalación, configuración y uso de software y hardware. Control, inventario, asignación y resguardo de equipos tecnológicos. Atención y seguimiento de tickets de soporte. Apoyo en conectividad y redes. Soporte operativo a usuarios administrativos y de campo. Perfil requerido Licenciatura en Sistemas, Informática,



TI o afín. Experiência en posiciones de Soporte IT, Helpdesk o Soporte Técnico. Conocimientos en : Respaldo y recuperación de información Mantenimiento de equipos CCTV Soporte remoto Gestión de tickets Administración de infraestructura Deseable experiência con ERP : SAP Oracle Enkontrol Disponibilidad para viajar. Licencia de conducir vigente. Orientación al servicio, organización y enfoque a solución. Ofrecemos : Sueldo mensual : $25,000 brutos. Estabilidad laboral Desarrollo profesional Ambiente profesional Exposición a operación real de infraestructura IT

📌 Analista de Soporte It (Benito Juárez)
🏢 Construkom SA de
📍 Benito Juárez