En NOMADAT somos más que una empresa de Soluciones en Tecnologías de la Información. Nos definimos como una tribu de innovadores digitales que exploran los límites de la tecnología para llevar a las empresas pequeñas y medianas de México hacia el futuro.

Acerca del Puesto

Estamos buscando un Líder de Soporte Técnico y Proyectos que garantice la continuidad operativa mediante la gestión integral del soporte técnico y la ejecución de proyectos tecnológicos tanto en oficina como en instalaciones de clientes. Liderar la gestión de las tareas del equipo asegurando el uso eficiente de recursos internos y externos.

Tus funciones y responsabilidades

- Gestión integral del área de Soporte Técnico y Proyectos.
- Diseñar, planificar y coordinar proyectos tecnológicos (hardware y software) desde el levantamiento de requerimientos hasta su entrega.
- Administración de plataformas de colaboración y tickets
- Levantamientos de requerimientos del cliente para distintos proyectos de cableado estructurado, mantenimiento de equipos, configuraciones, etc.
- Liderazgo y motivación del equipo, con énfasis en la innovación y la eficiencia operativa.
- Análisis de necesidades del equipo y gestión de la resolución de las mismas.
- Instalar, configurar y dar mantenimiento a sistemas, equipos y software de la organización (ej. Google Workspace).

¿Qué requerimos?

- Ingeniería en Sistemas, Informática o afines.
- +3 años de experiência liderando equipos.
- Experiência utilizando sistemas ERP.
- Identificación, medición y seguimiento de KPIs.
- Experiência liderando proyectos de TI,



como instalaciones de cableado estructurado y configuraciones de red (CCTV, Telefonía IP, NVR, DVR, Switches, Access Point).
- Experiência en atención al cliente remoto mediante conexiones remotas y Help Desk.

¿Por qué deberías de estar entusiasmado con este puesto?

- Ocasión de integrarte a un equipo de trabajo dinámico.
- Tener un rol donde puedes moldear y llevar a tu equipo a resultados excelentes.
- Colaborar con un equipo que valora la innovación, colaboración y búsqueda de aplicaciones en tecnología.
- Contribuye en el crecimiento de pequeñas y medianas empresas hacia el mundo tecnológico del hoy y del futuro.

Lo que ofrecemos

- Sueldo desde $20,000 MXN LIBRES/NETOS :

- Prestaciones de Ley (IMSS, Aguinaldo, Prima Vacacional, etc.)

- Beneficios dentro de la empresa

- Eventos de Integración

- Uniforme GRATUITO

- Horario de Lunes a Viernes de 9 am a 6 pm - PRESENCIAL :

- Estamos a dos cuadras de Casa Jalisco

Si cumples con los requisitos no dudes en POSTULARTE , en caso de que cumplas con lo solicitado te estaremos contactando para una entrevista.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: A partir de $20,000.00 al mes

Beneficios:

- Automóvil de la empresa
- Opción a contrato indefinido
- Teléfono de la empresa

Pregunta(s) de postulación:

- ¿Tienes experiência gestionando equipos y organizando actividades? Si la respuesta fue "Sí", menciona 3 cualidades que te identifican a ti como un buen líder.

Experiência:

- Soporte Técnico: 2 años (Deseable)
- Gestión de Proyectos de TI: 2 años (Obligatorio)

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Líder de Soporte Técnico (Guadalajara)
🏢 Nomadat
📍 Guadalajara