Estamos en búsqueda de un(a) Instructor (a) de Call Center con experiência en capacitación y desarrollo de equipos de atención al cliente y ventas. Si cuentas con conocimientos en SABRE y experiência en operaciones de contact center, esta posibilidad es para ti.
Requisitos :
- Preparatoria concluida con certificado (preferentemente licenciatura en curso o concluida).
- Experiência mínima de 3 años en Call Center desempeñándose como Ejecutivo, Team Leader, Supervisor o Coach de Ventas. :
- Experiência en capacitación
- Conocimiento indispensable en SABRE. :
- Manejo de PC, Windows y Microsoft Office.
- Excelente ortografía y comprensión lectora.
- Comunicación efectiva individual y grupal.
- Trabajo en equipo.
- Actitud positiva y orientación a resultados.
- Liderazgo y coaching.
- Gestión efectiva del tiempo.
- Resolución de problemas y manejo de conflictos.
Funciones principales :
- Impartir capacitaciones iniciales y de actualización.
- Desarrollar materiales y programas de formación.
- Dar seguimiento al desempeño de los colaboradores.
- Detectar áreas de oportunidad y generar planes de mejora.
- Garantizar el cumplimiento de los estándares operativos y de calidad establecidos por la campaña.
Si cumples con el perfil y buscas integrarte a una empresa con oportunidades de crecimiento, postúlate por este medio.
Sueldo: $1.00 - $2.00 al mes
Beneficios:
- Ayuda o servicio de transporte
- Descuento de empleados
- Estacionamiento gratuito
- Opción a contrato indefinido
- Programa de referidos
- Seguro de gastos médicos mayores
- Seguro de vida
- Servicio de comedor
- Teléfono de la empresa
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Instructor Call Center Aerolínea (Campeche)
🏢 Talento
📍 Campeche
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