Soporte 1Er Nivel (México)

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03 nov
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Eglobal
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México

03 nov

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Estamos en búsqueda de talento con pasión por la tecnología y el soporte operativo.
Si te interesa desarrollarte en un entorno dinámico y retador, esta oportunidad es para ti
Requisitos:
- Lic. o Ing.
Sistemas, Informática o afín (pasante).
- Disponibilidad para rol de turnos.
:
- Experiência en NOC, soporte técnico o áreas a fin.
:
- Conocimientos de Informática
- Manejo de bases de datos : SQL / Informix (deseable)
- Control M
- Unix, Windows Server
- Paquetería Office
- Jira y Project
Ofrecemos:
- Sueldo bruto mensual de $18,000:
- Contratación directa 100% nómina.
- Prestaciones de ley y superiores:
- Vales de despensa.
- 50 días de aguinaldo.
- 50% de prima vacacional.
- Seguro de gastos médicos mayores y menores.
- Capacitación
Modalidad presencial - Rol de turnos
Ubicación:



Epigmenio González 2, Claustros del Parque,Santiago de Querétaro, Qro.
Principales responsabilidades:
- Brindar soporte de primer nível.
- Ejecutar procesos en diferentes plataformas (Línea, Batch y Backoffice).
- Monitorear procesos operativos.
- Gestionar y escalar incidentes a las áreas correspondientes.
- Ejecutar procesos de contingencia cuando sea necesario.
- Llenar bitácoras y reportar desviaciones en la producción.
- Analizar y dar seguimiento de incidentes.
Si buscas estabilidad, aprendizaje continuo y crecimiento profesional, este es tu lugar.
Postúlate y forma parte de nuestro equipo en E-integral

📌 Soporte 1Er Nivel (México)
🏢 Eglobal
📍 México

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