03 nov
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Alten Mexico
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México
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Alten Mexico
México
Description ALTEN MÉXICO forma parte del Grupo ALTEN, un líder global en consultoría de ingeniería y tecnología. Nos dedicamos a ofrecer soluciones a la medida en diversas industrias, incluyendo la Automotriz, Aeroespacial, Energía y Telecomunicaciones. Comprometidos con la innovación y la excelencia, contamos con un equipo multidisciplinario que impulsa el desarrollo de proyectos de alto impacto a nivel internacional. Actualmente, buscamos un Technical Writer Specialist para unirse a nuestro equipo de ingeniería. En este puesto serás responsable de crear y mantener manuales técnicos, guías de usuario y de mantenimiento, y catálogos de repuestos usando sistemas de documentación estructurados. Responsabilidades
• Desarrollar y actualizar manuales de usuario, guías de mantenimiento, catálogos de repuestos y documentación de API.
• Garantizar que la documentación sea clara, concisa y adecuada para el usuario final.
• Organizar la información mediante estructuras fáciles de entender (tablas, listas, diagramas, etc.).
• Aplicar metodologías de documentación como DITA para reutilización de contenido.
• Administrar documentación en CMS y controlar versiones.
• Recopilar información técnica mediante entrevistas con ingenieros y expertos.
• Validar la precisión técnica de la documentación con los equipos correspondientes.
• Coordinar revisiones y aprobaciones con stakeholders.
• Crear diagramas, esquemas técnicos e ilustraciones de apoyo.
• Incorporar contenido multimedia como videos, animaciones e imágenes 3D.
• Mantener consistencia en la terminología técnica y calidad de las traducciones.
• Actualizar documentación según cambios de productos, procesos o regulaciones.
• Comunicar actualizaciones mediante notas de versión y boletines técnicos.
• Atender consultas de usuarios relacionadas con la documentación.
• Desarrollar FAQs, guías rápidas y materiales de capacitación o e-learning. Requirements
- Metodologías de documentación (Dominio de DITA
- Darwin Information Typing Architecture)
- Conocimiento de XML, SGML o Markdown
- Experiencia en editores especializados (Oxygen XML Editorx, MadCap Flare, Adobe FrameMaker)
- Experiencia en Ilustración y Diseño Técnico (Microsoft Visio o Lucidchart)
- Experiencia in Control de Versiones (Git o SVN, Bitbucket o GitHub) -Uso de Python o Bash para automatizar tareas repetitivas (ej. conversión de formatos, extracción de datos). -Conocimiento de APIs para integrar documentación con otras plataformas (ej. Jira, Salesforce). -Herramientas como Sphinx (para documentación de Python) o Doxygen (para C++/Java). -Inglés intermedio (capaz de seguir una conversación en una llamada en inglés, leer documentación y contestar correos en inglés). Benefits
• Sueldo base competitivo.
• Confiable de Gastos Médicos Mayores (incluye plan dental y visión).
• 15 días de aguinaldo.
• 25% de prima vacacional.
• 12 días de vacaciones (a partir del primer año).
• Seguro social.
• Vales de despensa quincenales.
• Oportunidad de participar en proyectos innovadores dentro del sector de almacenamiento de energía y tecnologías sustentables.
📌 Technical Writer Specialist (México)
🏢 Alten Mexico
📍 México