Descripción de la empresa Cara de Vaca es una empresa de restaurantes con sede en R. de la Plata 448, Del Valle, San Pedro Garza García, NLE, México. Nos especializamos en ofrecer experiencias gastronómicas cuidadas, con foco en la calidad del producto y del servicio. Buscamos crear un ambiente cercano, dinámico y profesional para nuestro equipo. Valoramos el trato destacado a la clientela y la colaboración entre todas las personas del equipo. Apostamos por el crecimiento interno y la formación continua en el sector de la restauración.
Descripción del puesto
Como Jefa de hostess en Cara de Vaca, coordinarás el equipo de anfitriones y te asegurarás de que cada persona que llega al restaurante reciba una atención cálida y organizada desde el primer momento. En tu día a día gestionarás reservas, organizarás el flujo de mesas, recibirás a la clientela, supervisarás tiempos de espera y apoyarás al equipo de sala en la comunicación con cocina. También te encargarás de resolver incidencias relacionadas con el servicio de acogida,
mantener los estándares de atención telefónica y formar a nuevas personas del equipo de hostess. Este es un puesto de jornada completa, presencial y ubicado en Garza García, NLE. Requisitos
• Aptitudes interpersonales sólidas y capacidad para crear un ambiente cercano y profesional con la clientela y el equipo.
• Experiencia en gestión de reservas y organización de mesas, asegurando un flujo eficiente en el restaurante.
• Aptitudes de comunicación claras y efectivas, tanto con la clientela como con el personal de sala y cocina.
• Orientación al servicio al cliente y dominio de la atención telefónica, incluyendo buenas prácticas de protocolo al teléfono.
• Experiencia previa en host/hostess o jefatura de sala, capacidad de liderazgo, organización y trabajo bajo presión.
• Disponibilidad para trabajar en jornada completa, en turno rotativo, y motivación por desarrollarte en el sector de la restauración.
• Ingles avanzado
📌 Jefa de hostess (San Pedro Garza García)
🏢 Cara de Vaca
📍 San Pedro Garza García
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