Descripción de Puesto – Ejecutivo de Ventas CNC de Equipos CNC Tormach Título del Puesto: Vendedor Área: Ventas Reporta a: Gerente de Ventas
Ubicación:
Tormach Distribution Center
- Guadalajara Technology Park Tipo de Puesto: Jornada completa – Presencial/Remoto Objetivo General Generar y cerrar oportunidades de negocio de equipos CNC Tormach en México e internacionalmente desde el hub de Guadalajara, brindando un servicio consultivo y personalizado, asegurando una experiencia de compra de excelencia y cumpliendo con procesos de ventas, facturación y exportación. ? Responsabilidades Principales
• Prospección y Atención a Clientes
• Identificar y contactar clientes potenciales (escuelas, talleres, pymes, distribuidores e integradores).
• Gestionar solicitudes entrantes (formularios web, WhatsApp, llamadas).
• Registrar prospectos y oportunidades en HubSpot (CRM).
• Gestión Comercial
• Realizar entrevistas consultivas utilizando metodologías Action Selling y SPIN Selling.
• Preparar y enviar cotizaciones formales en Acumatica (ERP).
• Brindar servicio tipo concierge, acompañando al cliente durante todo el ciclo de venta.
• Solicitar datos de facturación y coordinar procesos de prepago con el área de finanzas.
• Logística y Exportación
• Coordinar entregas de equipos con el área de logística (industrial, comercial o residencial).
• Verificar requisitos de exportación, incoterms y documentación aduanal.
• Colaborar con soporte técnico para entender requerimientos postventa.
• Colaboración Interna y Representación Comercial
• Retroalimentar al área de marketing con información de mercado y objeciones de clientes.
• Participar en ferias, exhibiciones y demostraciones en la sala de exhibición.
• Contribuir a la creación de playbooks de ventas y casos de éxito. ? Requisitos del Puesto Escolaridad: Licenciatura Ingeniería Industrial, Mecatrónica o similar afín.
Experiencia:
1 a 3 años en ventas B2B de maquinaria industrial, CNC, robótica o equipos tecnológicos.
Habilidades:
Comunicación efectiva, negociación, manejo de CRM (HubSpot) y ERP (Acumatica). Otros: Conocimientos en exportación e incoterms; inglés intermedio–avanzado indispensable. ? Competencias Clave
• Orientación al cliente con enfoque consultivo (servicio concierge).
• Comunicación clara y persuasiva.
• Negociación y cierre de ventas.
• Organización documental y dominio de CRM/ERP.
• Trabajo colaborativo con soporte técnico y logística.
• Análisis de necesidades y soluciones del cliente. ? Indicadores de Desempeño (KPIs)
• Revenue Generado Por Mes
• Número de prospectos nuevos calificados por mes.
• Tasa de conversión de oportunidades a ventas.
• Tiempo promedio de respuesta a solicitudes de clientes.
• Exactitud en documentación comercial (HubSpot/Acumatica).
• Nivel de satisfacción del cliente (postventa).
📌 Ejecutivo de Ventas CNC de Equipos CNC (México)
🏢 Tormach
📍 México
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