Asesor de Servicios Hojalatería y Pintura Importante empresa líder en el mercado de talleres multimarca busca incorporar a su equipo un Asesor de Servicios en Hojalatería y Pinturacon experiencia en atención al cliente, siniestros y enfoque comercial. Objetivo del puesto Brindar atención integral al cliente desde la recepción del vehículo siniestrado hasta el seguimiento de la reparación, asegurando una destacado experiencia de servicio y generando oportunidades de venta de servicios particulares. Requisitos Bachillerato técnico concluido.
Deseable Ingeniería Mecánica, Industrial o afín.
Experiencia como Asesor de Servicio en Hojalatería y Pintura, preferentemente en talleres automotrices.
Experiencia en atención y asesoría a clientes sobre reparaciones de hojalatería, pintura, mantenimiento y/o estética automotriz.
Indispensable conocimiento de diferentes marcas y modelos de vehículos (multimarcas).
Experiencia en talleres multimarca, preferentemente. Conocimientos técnicos Hojalatería y pintura automotriz.
Mecánica general automotriz básica.
Siniestros y procesos de reparación.
Valuación de daños.
Elaboración y seguimiento de presupuestos.
Conocimiento básico del trato y gestión con aseguradoras.
Técnicas de venta y negociación.
Control y seguimiento de inventarios.
Composición y características generales de vehículos.



Manejo de herramientas Audatex / AudatraceAutoshopMicrosoft Office Competencias Buscamos una persona: Extrovertida y orientada al cliente.
Con facilidad de palabra.
Atención al detalle.
Organizada y con capacidad de seguimiento.
Proactiva.
Hábil para negociar.
Orientada a resultados.
Con capacidad para resolver problemas. Principales funciones Recibir vehículos siniestrados y realizar el levantamiento de necesidades del cliente.
Explicar al cliente el proceso de reparación y las alternativas disponibles.
Dar seguimiento al vehículo durante las diferentes etapas de reparación.
Mantener comunicación constante con el cliente para informar avances.
Elaborar y dar seguimiento a presupuestos.
Coordinar y dar seguimiento a procesos relacionados con aseguradoras.
Identificar oportunidades de venta de servicios particulares.
Resolver situaciones e incidencias relacionadas con el servicio.
Asegurar el cumplimiento de los protocolos de atención y servicio.
Mantener una experiencia de servicio de calidad durante todo el proceso. Ofrecemos Sueldo: $14,000 mensuales + comisiones por ventas particulares Prestaciones de ley.
Pago semanal.
Capacitación constante.
Excelente ambiente laboral.
Oportunidad de desarrollo. Horario Lunes a viernes: 9:00 a.m. a 7:00 p.m. Sábado: 9:00 a.m. a 3:00 p.m. Lugar de trabajo: Empleo presencial.

Asesor de Servicios Hojalateria y pintura
• Coyoacán, Mexico City, Mexico

📌 Asesor De Servicios Hojalateria Y Pintura (Xico)
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