EPTA GROUP busca un competente para gestionar solicitudes y órdenes de trabajo en el área de atención al cliente. Su función principal es revisar las solicitudes registradas por el Call Center y dar seguimiento con los responsables operativos, cumpliendo prioridades y tiempos establecidos.
Mantendrá actualizados los casos y las órdenes en los sistemas, mantendrá comunicación con el cliente y las áreas involucradas, verificará la integridad de reportes y evidencias, y realizará el cierre
📌 Especialista de Centro de Servicios: Gestión de Solicitudes (Monterrey)
🏢 EPTA GROUP
📍 Monterrey
Postulate a este anuncio
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.