Puesto: Técnico en Audio y Video

Objetivo del puesto:

Operar, mantener y solucionar fallas en equipos y sistemas de audio, video y videoconferencia, garantizando el correcto funcionamiento de los eventos, reuniones y espacios audiovisuales.

Responsabilidades principales:

- Configurar equipos de audio, video y videoconferencia.
- Operar sistemas audiovisuales durante eventos, capacitaciones y reuniones.
- Realizar mantenimiento preventivo y correctivo a pantallas, proyectores, cámaras, micrófonos, bocinas y equipos de control.
- Diagnosticar y resolver fallas técnicas en sistemas audiovisuales.
- Coordinar actividades con proveedores e integradores de tecnología.
- Realizar pruebas de funcionamiento antes y después de cada evento.
- Mantener inventario y documentación de equipos audiovisuales.
- Brindar soporte técnico a usuarios finales.
- Realiza todo el trabajo de acuerdo con los procedimientos de seguridad establecidos.
- Cumplir con todas las políticas y procedimientos de la empresa y se adhiere a los estándares de la misma.
- Realizar otras tareas según sea requerido.
- Apoyar a otros técnicos en diversas funciones en las instalaciones.

Conocimientos requeridos:

- Sistemas de audio cualificado.
- Equipos de videoconferencia (Poly,



Microsoft Teams Rooms, Zoom Rooms, Cisco, entre otros).
- Pantallas comerciales, proyectores y sistemas de señalización digital.
- Cableado estructurado y conexiones audiovisuales (HDMI, DisplayPort, USB, Audio Balanceado, etc.).
- Redes básicas para equipos audiovisuales.
- Lectura de planos y diagramas de instalación.

Habilidades:

- Resolución de problemas.
- Atención al cliente.
- Trabajo en equipo.
- Organización y seguimiento de actividades.
- Comunicación efectiva.

Escolaridad:

- Carrera técnica o ingeniería trunca/concluida en Electrónica, Telecomunicaciones, Sistemas Audiovisuales o afín.

Experiencia:

- 1 a 3 años en instalación, operación y mantenimiento de sistemas audiovisuales y videoconferencia.

Deseable:

- Certificaciones de fabricantes audiovisuales (Poly, Crestron, Extron, Q-SYS, Microsoft Teams Rooms, Zoom Rooms, etc.).
- Experiencia en soporte a salas de juntas y auditorios corporativos.

A laborar en Edificio 3M Av. Santa Fe No. 55, Santa Fe, Zedec Sta Fe, Álvaro Obregón, 01367 Ciudad de México, CDMX, México.

Horario a cubrir: lunes a viernes de 8 a 6 y sábados si se requiere

📌 Técnico audiovisual (Ciudad de México)
🏢 Jll
📍 Ciudad de México