Team Lead de Soporte en Sitio — Presencial, SLA (Heroica Puebla de Zaragoza)

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Heroica Puebla de Zaragoza

icorp busca un Team Lead de Soporte en Sitio para coordinar operaciones de soporte técnico en Puebla. Serás el punto de contacto entre el cliente, el equipo de soporte y la coordinación operativa, asegurando el cumplimiento de SLAs y una carga de trabajo equitativa.

Se requiere Licenciatura en TI/Sistemas y al menos 3 años de experiencia en roles de liderazgo. Se valora experiencia con Service Desk y ITIL, con movilidad para visitas a sucursales locales.

📌 Team Lead de Soporte en Sitio — Presencial, SLA (Heroica Puebla de Zaragoza)
🏢 Innovación Y Administración De Ti S. De R. L. De C. V
📍 Heroica Puebla de Zaragoza

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