icorp busca un Team Lead de Soporte en Sitio para coordinar operaciones, asegurar el cumplimiento de SLAs y distribuir equitativamente la carga de trabajo entre los ingenieros de soporte en sitio. Se requiere experiencia en liderazgo y herramientas de Service Desk, además de conocimientos en ITIL.
Ubicación: Ampliación Reforma, Puebla. Horario: lunes a viernes 9:00–18:00. Prestaciones de ley desde el primer día y bono trimestral por desempeño según KPIs.
📌 Líder de Soporte Técnico en Sitio | Gestión de SLAs (Heroica Puebla de Zaragoza)
🏢 icorp
📍 Heroica Puebla de Zaragoza
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