03 nov
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Asociación Nacional de Distribuidores de Automóviles Nissan AC
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Ciudad de México
03 nov
Asociación Nacional de Distribuidores de Automóviles Nissan AC
Ciudad de México
Empresa reconocida en el sector automotriz, con más de 60 años de trayectoria en el mercado, nos destacamos por valorar el talento y el compromiso de nuestro equipo, ofreciendo un ambiente de trabajo colaborativo y oportunidades de crecimiento cualificado.
Modalidad: Presencial
Ubicación: Col. Del Valle, Ciudad de México
Las principales responsabilidades son:
- Informar al distribuidor de los procesos para el reclamo de garantías dentro de los tiempos establecidos.
- Identificar y proponer mejoras en los procesos que optimicen la eficiencia y precisión en la gestión de garantías y aseguradoras.
- Implementar políticas y procedimientos para procesar y gestionar las garantías de forma eficiente por parte de los distribuidores.
- Generar los informes detallados sobre los patrones y tendencias de las reclamaciones de garantía.
- Identificar causas y problemáticas en la gestión de garantías para abordar las posibles alternativas de mejora y de calidad.
- Proporcionar y monitorear la capacitación del Distribuidor sobre políticas y procedimientos de garantías y aseguradoras.
- Mantener un canal de comunicación abierto para resolver las dudas y el soporte a los distribuidores.
Características del perfil:
- Lic. en Actuaría, Finanzas, Ingeniería o campo relacionado
- Mínimo 1 a 3 años de experiencia en un rol similar dentro de la industria automotriz.
- Conocimiento de procesos y políticas de garantía automotriz.
- Sistemas de gestión de garantías y conocimiento básico de Customer Relationship Management (CRM).
- Office 365 y Excel Intermedio.
📌 Analista de Garantías y Aseguradoras Automotriz (Ciudad de México)
🏢 Asociación Nacional de Distribuidores de Automóviles Nissan AC
📍 Ciudad de México