Estamos buscando un Analista de Fraude y Riesgo para ayudar a proteger la integridad de nuestras operaciones y garantizar una experiencia segura para nuestros clientes.
Esta posición será responsable de identificar, investigar y prevenir actividades fraudulentas, abuso de promociones, uso indebido de cuentas y otros comportamientos que puedan generar riesgos financieros u operativos para la empresa.
Buscamos una persona analítica, curiosa y orientada al detalle, con capacidad para investigar situaciones complejas y tomar decisiones fundamentadas en datos.
Lo que harás
- Monitorear la actividad de los clientes para identificar comportamientos sospechosos o de alto riesgo.
- Investigar posibles casos de fraude, abuso de promociones, cuentas duplicadas y otras actividades irregulares.
- Analizar patrones de comportamiento y actividad transaccional para detectar riesgos potenciales.
- Revisar cuentas de alto riesgo y recomendar acciones cuando sea necesario.
- Apoyar investigaciones relacionadas con fraude en pagos, uso indebido de promociones y actividad sospechosa.
- Colaborar con los equipos de Pagos, Atención al Cliente, AML y otras áreas operativas.
- Mantener registros y documentación de investigaciones y resultados.
- Contribuir al desarrollo y mejora continua de controles y procedimientos de prevención de fraude.
Lo que buscamos
- Experiencia en prevención de fraude, gestión de riesgos, investigaciones, pagos o áreas similares.
- Capacidad analítica y pensamiento crítico.
- Atención al detalle y habilidad para identificar patrones o anomalías.
- Experiencia revisando información transaccional o comportamiento de clientes.
- Capacidad para tomar decisiones equilibradas y objetivas.
- Buenas habilidades de comunicación y elaboración de reportes.
- Dominio cualificado de español e inglés.
📌 Analista De Fraude Y Riesgo (Monterrey)
🏢 Equipo 123GO
📍 Monterrey
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