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Eres una persona con talento y pasión por la atención al cliente Te necesitamos para seguir creciendo como una marca automotriz de prestigio En Grupo Geisha, creemos que tu experiencia es el impulso que estamos buscando para continuar expandiéndonos. Si eres comprometido, amable esta vacante es para ti
CONMUTADOR
Qué necesitas para formar parte del equipo
Sentido del servicio
Buena comunicación
Atención al cliente
Cuáles serán tus principales responsabilidades
Contestar el conmutador en el menor tiempo posible y transferir las llamadas a la extensión correspondiente de las diferentes áreas, en caso de no obtener respuesta tomar los datos y transmitirlos a quien va dirigido
Reporte de flujo de llamadas que ingresan especificando en qué áreas no hay respuesta.




Dar seguimiento a llamadas que ingresan y en caso de no haber respuesta reportar a Gerente de Área para que éstas sean atendidas.
Atender quejas de clientes conforme a los 7 pasos para atender una queja.
Reportar a la gerencia cualquier incidencia que pudiera afectar a nuestros clientes
Qué te ofrecemos
Sueldo base Bono
Prestaciones superiores a la ley
Oportunidad de crecimiento
Uniformes
Horario de L a V de 9am a 7pm 2 horas de comida y sábados de 9am a 2pm

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📌 Conmutador (Corregidora)
🏢 Grupo Geisha
📍 Corregidora