Transervicios, empresa mexicana de transporte con 70 años de experiencia solicita Monitorista GPS
Objetivo
Auxiliar en la supervisión, organización y coordinación de todos los viajes foráneos y en el control del recorrido de todas las unidades con el objeto de que las mercancías y productos transportados por esta empresa lleguen a sus destinos de acuerdo a los tiempos e instrucciones establecidas por los clientes, de una manera segura y eficaz.
Principales actividades
Dar seguimiento a las unidades asignadas validar ruta, seguridad y tiempos seguimiento a los operadores para que se apeguen al plan de ruta.
Actualizar viajes en el sistema de despacho inicios de tránsito, repartos y arribos de destino.
Actualizar portales de clientes inicio, repartos, arribos y actualizaciones en tránsito.
Atender los correos y mensajes de los clientes solicitando el status del servicio.
Atender llamadas de los operadores solicitando información o reportando alguna situación.
Reportar las fallas mecánicas de las unidades y cajas y darle el debido seguimiento.
Enviar reportes internos por correo de incidencias durante los viajes, a los departamentos involucrados.
Al entregar su turno debe establecer, con toda claridad y precisión, toda la información de los asuntos pendientes, tales como cambios, cancelaciones, nuevas instrucciones, seguimiento a los movimientos en proceso, escoltas, etc., así como darle seguimiento a todo lo anterior.
Requisitos
Experiencia previa en monitoreo indispensable
Manejo de plataformas GPS
Manejo de herramientas digitales
Disponibilidad de horariovacante disponible en 3er turno
Atención al detalle
Administración del tiempo
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📌 Monitorista GPS (Ciudad Juárez)
🏢 TRANSERVICIOS, S.A. DE
📍 Ciudad Juárez
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