Recibir por parte del cliente los pedidos y o solicitudes de servicio
Programar los viajes a realizar según la disponibilidad de unidades y operadores.
Monitorear y dar seguimiento a los viajes desde su principio hasta su final
Verificar el estatus de las unidades a su cargo según la operación
Elaboración de bitácora de viajes, es decir llevar el registro de la operación
Coordinar y despachar los viajes
Reportar con mantenimiento las fallas generales de las unidades
Verificar la correcta operación de los equipos de enfriamiento según los requerimientos del cliente
logística de anden y patio
Gestionar, obtener y coordinar la mayor cantidad de servicios con los clientes




Informar al cliente y resolver las incidencias que afecten el correcto cumplimiento del servicio requerido
Asegurar que las unidades y operadores cuenten con el equipo necesario para operar correctamente
Apoyar en la aclaración de incidencias al área comercial y de calidad

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