Descripción
Importante empresa general de Contact Center, en alianza con una importante tienda comercial, busca ejecutivos telefónicos enfocados en la atención a clientes, aclaración de cuentas y negociación de alternativas de pago para saldos atrasados.
Funciones del puesto
Atender y resolver dudas generales sobre el estado de cuenta de los clientes.
Explicar de forma clara los procesos operativos y de cobranza.
Brindar alternativas, convenios y planes de pago flexibles.
Negociar la regularización de cuentas con saldos vencidos.
Horarios y jornadas disponibles
Turno Matutino 700 AM a 300 PM
Turno Vespertino 200 PM a 1000 PM
Nota Descanso semanal asignado de forma rolada durante el fin de semana.
Ofrecemos
Sueldo base garantizado de 9,453 mensuales.
Bono de productividad del 20 basado en el alcance de métricas.
Oportunidad de migrar a modalidad Home Office esquema híbrido o total de acuerdo con el desempeño operativo.
Prestaciones de Ley y superiores desde el ingreso.
Ubicación de las oficinas
Periférico Blvd. Manuel Ávila Camacho 5, Lomas de Sotelo, Naucalpan de Juárez, Estado de México Torre A, Piso 7.
Comunicate al 5 5 6 9 0 9 6 2 2 9 con la Lic. Ximena De la Rosa con la palabra cobranza
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