UNETE A NUESTRO EQUIPO COMO ANALISTA DE SOPORTE DE PRIMER NIVEL

Importante empresa del sector, está en búsqueda de analista de soporte de primer nivel para brindar soporte a usuarios.

QUÉ HARÁS
Atender y registrar incidentes de usuarios
Brindar soporte técnico de primer nivel
Identificar y diagnosticar problemas
Documentar las actividades realizadas
Determinar si el incidente puede resolverse en primer nivel o debe escalarse
Dar seguimiento a las solicitudes hasta su cierre

OFRECEMOS
Sueldo mensual Bono mensual
Jornada de 6 horas diarias
Descanso a la semana, rolado
Capacitación para el puesto
Oportunidad de crecimiento profesional
Zona de trabajo Relox, Chimalistac

Horario

Matutino
Vespertino

REQUISITOS
Licenciatura en Informática, concluida o en curso
No se requiere experiencia
Conocimientos básicos de SQL Server
Conocimientos básicos en redes
Capacidad de análisis

Ideal para estudiantes o recién egresados de Informática que quieran iniciar su crecimiento profesional en Soporte Técnico y Service Desk.





Postula por este medio y a la brevedad nos pondremos en comunicación contigo

En esta empresa, promovemos un entorno laboral inclusivo y con igualdad de oportunidades. Nuestro proceso de selección se lleva a cabo sin distinción alguna. Este proceso de selección se lleva a cabo sin distinción por origen étnico, edad, género, estado civil, embarazo, condición socioeconómica, apariencia física, discapacidad, orientación sexual, identidad de género, religión o condición serológica, incluyendo personas que viven con VIH. La evaluación se basa exclusivamente en las habilidades, experiencia y competencias técnicas de las personas candidatas.
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