ENCARGADA DE ATENCIÓN A CLIENTES – HONDA ANZURES

En Honda Anzures estamos en búsqueda de talento comprometido con la excelencia en el servicio y la satisfacción de nuestros clientes.

Buscamos una persona organizada, proactiva, con excelentes habilidades de comunicación y capacidad para brindar soluciones oportunas.

Requisitos:

Bachillerato concluido o licenciatura en Administración, Mercadotecnia, Comunicación o afín.

Experiencia mínima de 1 año en atención a clientes, preferentemente en el sector automotriz.

Manejo de paquetería Office.

Excelente presentación y facilidad de palabra.

Habilidades para la resolución de conflictos.

Organización, empatía y orientación al servicio.

Principales responsabilidades:

Brindar atención y seguimiento a clientes de la agencia.

Gestionar encuestas de satisfacción y calidad en el servicio.

Atender y dar seguimiento a quejas, sugerencias e inconformidades.

Elaborar reportes e indicadores de satisfacción.





Coordinar acciones con las diferentes áreas para garantizar una experiencia positiva.

Identificar oportunidades de mejora en los procesos de atención.

Ofrecemos:

Sueldo competitivo.

Prestaciones de ley.

Capacitación continua.

Estabilidad laboral.

Oportunidades de desarrollo profesional.

Excelente ambiente de trabajo.

Zona de trabajo: Honda Anzures, alcaldía Miguel Hidalgo, Ciudad de México.

¡Forma parte de nuestro equipo!

Si cuentas con experiencia en atención a clientes y te apasiona brindar un servicio de calidad, postúlate por este medio. Queremos conocerte.-Requerimientos- Educación mínima: Educación media superior - Bachillerato Tecnológico
años de experiencia
Edad: entre 27 y 45 años
Conocimientos: Compromiso, Comunicación, Comunicación verbal, Proactividad, Microsoft office, Organización
Licencias de conducir: A
Palabras principal: care, vehiculo, vehicle, automotriz

📌 Encargada de Atención a Clientes (Ciudad de México)
🏢 Servicios Administrativos
📍 Ciudad de México