Descripción: Significativo empresa global de Contact Center, en alianza con una importante tienda comercial, busca ejecutivos telefónicos enfocados en la atención a clientes, aclaración de cuentas y negociación de alternativas de pago para saldos atrasados. Funciones del puesto: Atender y resolver dudas generales sobre el estado de cuenta de los clientes. Explicar de forma clara los procesos operativos y de cobranza. Brindar alternativas, convenios y planes de pago flexibles. Negociar la regularización de cuentas con saldos vencidos. Horarios y jornadas disponibles: Turno Matutino: 7:00 AM a 3:00 PM Turno Vespertino: 2:00 PM a 10:00 PM Nota: Descanso semanal asignado de forma rolada durante el fin de semana. Ofrecemos: Sueldo base garantizado de $9,453 mensuales. Bono de productividad del 20% basado en el alcance de métricas.
Oportunidad de migrar a modalidad Home Office (esquema híbrido o total de acuerdo con el desempeño operativo). Prestaciones de Ley y superiores desde el ingreso. Ubicación de las oficinas: Periférico Blvd. Manuel Ávila Camacho 5, Lomas de Sotelo, Naucalpan de Juárez, Estado de México (Torre A, Piso 7). Comunicate al 5/5/6/9/0/9/6/2/2/9 con la Lic. Ximena De la Rosa con la palabra cobranza
TIPO DE CONTRATO:
Contrato por tiempo indeterminado
EDUCACIÓN MÍNIMA:
Educación media superior -Bachillerato General
AÑOS DE EXPERIENCIA:
1 año
JORNADA LABORAL:
Tiempo Completo
📌 Ejecutivo de Call Center / Sueldo $9,453 + Bono + Posibilidad de Home Office. (Naucalpan de Juárez)
🏢 Konecta México
📍 Naucalpan de Juárez
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