Buscamos una persona organizada, proactiva y con habilidades administrativas y de seguimiento, que brinde soporte directo a la Gerencia Internacional y coordine y supervise actividades operativas con el equipo de reservaciones y ventas.
Objetivo del puesto
Garantizar la eficiencia de los procesos administrativos y operativos del área de reservaciones, brindando soporte a la Gerencia, al equipo de ventas y a las agencias de viajes minoristas, contribuyendo al cumplimiento de objetivos comerciales y a la calidad del servicio.
Principales responsabilidades
- Coordinar y dar seguimiento a la operación del área de reservaciones.
- Gestionar y dar seguimiento a incidencias operativas.
- Administrar y controlar equipos de telefonía celular.
- Elaborar y dar seguimiento a cotizaciones.
- Gestionar solicitudes y control de pagos.
- Administrar correos electrónicos y atender solicitudes internas.
- Elaborar reportes administrativos y operativos.
- Dar seguimiento a procesos y actividades asignadas por Gerencia.
- Mantener organizada y actualizada la documentación del área.
- Brindar apoyo y atención al cliente interno.
Requisitos
- Escolaridad: Licenciatura
- Experiencia en actividades administrativas y operativas.
- Manejo de Microsoft Office (Excel, Word y Outlook).
- Facilidad para el manejo de sistemas administrativos.
- Habilidad para elaborar reportes y dar seguimiento a procesos.
- Excelente organización y atención al detalle.
- Capacidad para coordinar actividades y resolver incidencias.
Habilidades
- Organización y planificación.
- Comunicación efectiva.
- Seguimiento y control de actividades.
- Proactividad e iniciativa.
- Trabajo en equipo.
- Resolución de problemas.
- Actitud de servicio.
- Atención al detalle.
Ofrecemos
Bono de Puntualidad
Prestaciones de Ley
Contratación directa por la empresa
Beneficios Exclusivos y promociones de viaje
Posibilidad de crecimiento
Capacitación totalmente pagada
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Lugar de trabajo: Empleo presencial
TIPO DE CONTRATO:
Contrato por tiempo indeterminado
EDUCACIÓN MÍNIMA:
Educación superior - Licenciatura
AÑOS DE EXPERIENCIA:
2 años
JORNADA LABORAL:
Tiempo Completo
📌 Asistente de Gerencia supervisión. (Zapopan)
🏢 Importante grupo
📍 Zapopan
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