Concierge (Atención Central) en Hotelería. (Cuauhtémoc)

Concierge (Atención Central) en Hotelería. (Cuauhtémoc)

03 nov
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CENTRAL HOTELES
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Cuauhtémoc

03 nov

CENTRAL HOTELES

Cuauhtémoc

Significativo cadena hotelera CENTRAL HOTELES que retrata el entorno histórico y cultural de la Ciudad de México, edificaciones de las que se distinguen no sólo por su belleza sino también por la filosofía de servicio, centrada en brindar una atención personalizada, solicita personal en: CONCIERGE (ATENCIÓN AL HUÉSPED) OBJETIVO (S) GENERALES DEL ÁREA O DEPARTAMENTO Ofrecer al huésped desde su llegada todos los servicios con los que cuenta el hotel, así como satisfacer todo tipo de necesidades de hospedaje del cliente, siendo amable y cortes, para hacer que se sienta confortable y llevar a cabo el welcome drink. REQUISITOS DEL PUESTO: Sexo: Indistinto. Estado Civil: Indistinto. Nivel Educativo. Licenciatura en Turismo, (egresado, pasante). Idioma: Inglés nivel avanzado - Pleno dominio en conversación técnica y de negocios. Experiencia: Mínima de 2 años (en atención al huésped enfocado a turismo o hotelería o bien en el puesto de concierge). COMPROBABLE Constancias laborales originales Ser constante en sus trabajos anteriores. CONOCIMIENTOS: Manejo de paquetería office. Montajes, decoración, audiovisuales, coordinación de grupos. FUNCIONES DEL PUESTO: Manejo los tours. Manejo de los taxis.



Control de las requisiciones de los huéspedes. Manejo de timbres postales. Pick up. Decoración de habitaciones. Organización de eventos especiales. Llevar el control del minutero. Control de despertadores. Llamadas de bienvenida. Atender cualquier necesidad de un huésped lo antes posible. Mantener en perfecto estado su área de trabajo; siempre deberá estar limpia. Bitácora de quejas y seguimiento. ACTITUDES PERSONALES: Amable y cortés Pulcro y de excelente presentación Puntual Honesto Discreto Apariencia agradable Responsable Discreto CAPACIDADES Y HABILIDADES: Atención al cliente Servicio Facilidad de palabra Respuesta inmediata Solución a problemas OFRECEMOS: Salario base Prestaciones de ley y superiores Vales de despensa Seguro de Vida Servicio de alimentos gratuitos Uniformes Membresía medica. Comisiones. Etc. Se trabaja de lunes a domingo, con descanso entre semana y horarios rotativos.
TIPO DE CONTRATO:
Contrato por tiempo indeterminado

EDUCACIÓN MÍNIMA:
Educación superior - Licenciatura

AÑOS DE EXPERIENCIA:
2 años

JORNADA LABORAL:
Tiempo Completo

📌 Concierge (Atención Central) en Hotelería. (Cuauhtémoc)
🏢 CENTRAL HOTELES
📍 Cuauhtémoc

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