Analista de Normativa – Operación de Canales

¿Te apasiona transformar procesos complejos en reglas claras, aplicables y bien documentadas?

En Caja Popular Mexicana buscamos talento analítico y metódico para fortalecer la operación de nuestros canales de servicio. Tu trabajo contribuirá a que los procesos sean consistentes, trazables y alineados al marco regulatorio.

Tu misión

Administrar y mantener actualizados los lineamientos, procedimientos y flujos operativos de la Dirección de Operación de Canales, asegurando su implementación, oficialización y seguimiento.

¿Qué retos tendrás?

- Analizar y actualizar normativa y diagramas de procesos de tarjetas de débito, corresponsalías, cajeros automáticos y operación de sucursales.
- Atender observaciones de auditoría y solicitudes de otras áreas, proponiendo ajustes normativos claros y sustentados.
- Coordinar planes de actualización y gestionar la aprobación y publicación oficial de documentos.
- Controlar versiones, cambios, vigencias y trazabilidad de la documentación normativa.
- Comunicar modificaciones, orientar a las áreas y apoyar su capacitación para una aplicación correcta.
- Monitorear desviaciones y elaborar informes que contribuyan a prevenir incumplimientos.

Lo que buscamos





- Licenciatura o ingeniería concluida con título, Administracion, Informática Administrativa, Ing. Industrial.
- Experiencia de 2 a 3 años en análisis de información, seguimiento de proyectos y normativa.
- Experiencia elaborando o actualizando procedimientos, políticas, manuales o flujos operativos.
- Organización, precisión documental, comunicación clara y seguimiento de acuerdos.
- Manejo de herramientas de oficina y diagramación; deseable Visio, Project e Informate.

Sede: Mulza, León, Gto.

Horario: Lunes a viernes de 8:50 a.m. a 5:30 p.m.

Modalidad: Teletrabajo

Salario bruto mensual: $28,327.41

Requisitos

- Escolaridad:
- Licenciatura concluida titulado indispensable en Informática, Administración de empresas o Ing. Industrial
- Experiencia:
- Análisis de Información, seguimiento de proyectos y dominio de normativa de 2 a 3 años indispensable.
- Conocimientos fundamental:
- Conocimiento de lineamientos y procedimientos operativos,

¿Por qué importa tu trabajo?

Porque una norma clara y correctamente implementada reduce interpretaciones contradictorias, facilita la operación y protege la experiencia de nuestros socios.

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📌 Analista de Normativa Operación de canales (León)
🏢 Caja Popular Mexicana
📍 León