Misión u objetivo:
Asegurar y controlar que los procesos operación de soporte comercial (cotización,emisión y renovación ) sean brindados con los mejores estándares de servicio buscando la eficiencia y reducción de obstáculos para lograr una excelente gestión de negocios en la plaza a cargo
Funciones:
1. Asegurar que la cotización que se hace a través de los intermediarios (corredores) sea entregada de forma productivo y oportuna a los clientes con la finalidad de tomar decisiones del negocio.
2. Coordinar y supervisar en conjunto con servicio y suscripción la entrega de la emisión - renovación para el cumplimiento de los estándares de tiempo de la cuenta.
3. Asegurar y gestionar que la suscripción se encuentre de manera eficiente y que cumpla con los lineamientos establecidos para los nuevos negocios de emisión.
4. Realizar sesiones de seguimiento de servicio suscripción,
servicio y área comercial con la finalidad de revisión de estatus o avances de la cuenta y monitorear la atención
Escolaridad:
- Lic. o Ing.
Concluida 100% créditos en Económico - Administrativa
Manejo de Herramientas:
- Google Suite y/o Microsoft Excel (Básico)
Conocimientos académicos - certificaciones:
- Curso en Análisis FODA (toma de decisiones) (Deseable)
- Administración y gestión de proyectos
- Gestión administrativa (planeación y control)
Experiência y en qué responsabilidades se aplica:
- Productos del sector asegurador (de acuerdo al ramo a instalar) y sistemas administradores internos
- Trato y negociación con clientes
- Sector asegurador (Vida, GMM, Autos y Daños) (Indispensable)
- Ventas y comercial (Indispensable)
Áreas o Experiência en:
1. Comercial o soporte comercial
2. Instalación de negocios
3. Ventas