Objetivo del Puesto

Elevar la competencia técnica y operativa de la organización mediante la formación especializada, el soporte técnico de segundo nivel y la estandarización de procesos de reparación. Actúa como el experto técnico de referencia para asegurar que la flota (propia o de clientes) mantenga los más altos estándares de disponibilidad y seguridad.

Responsabilidades de Ingeniería y Asesoría

- Consultoría Técnica (Especialista de Producto):
- Brindar soporte de nivel experto para diagnósticos complejos que los talleres locales no han podido resolver.
- Asesorar a clientes externos e internos en las mejores prácticas de mantenimiento en general.
- Analizar fallas recurrentes y colaborar con el área de ingeniería para proponer modificaciones técnicas o cambios de proveedores.
- Desarrollo de Contenido Técnico:adaptar procedimientos específicos de los manuales de fabricante a guías operativas rápidas y estandarizadas para Mecánica Tek.
- Diseñar materiales de capacitación, infografías, videos, presentaciones, etc.,basados en datos reales de fallas de laoperación.

Homologación de Procesos:

- Funciones de Capacitación Operativa

- Entrenamiento en Campo (On-the-job Training): Ejecutar sesiones prácticas en espacios definidos para la capacitación sobre sistemas específicos (Motores Diesel, Sistemas Neumáticos, Multiplexado, Sistemas de Frenado, etc.).
- Verificación de Competencias: Evaluar y certificar los niveles técnicos (A, B, C) de los mecánicos de acuerdo a las necesidades de cada operación.
- Capacitación Externa:



Impartir cursos técnicos a operadores y personal de mantenimiento de clientes estratégicos, fortaleciendo la relación comercial desde la base técnica con base el los acuerdo vigentes con cada cliente.

- Formación y Conocimientos Técnicos
- Educación: Ingeniería Mecánica, Automotriz, Eléctrica o carrera técnica terminal con experiencia.
- Conocimientos Especializados:
- - Dominio profundo de motores Diesel (Cummins, Detroit, Paccar, etc.).
- Manejo avanzado de softwares de diagnóstico (Insite, ServiceMax, etc.).
- Conocimiento en hidráulica, neumática y sistemas de control electrónico.
- Interpretación avanzada de diagramas eléctricos y planos de ingeniería.

Habilidades Blandas (Soft Skills)

- Capacidad de Instrucción: Habilidad para transmitir conceptos complejos de forma sencilla a personal operativo.
- Pensamiento Analítico: Capacidad para realizar análisis de causa raíz (RCA) en fallas mecánicas.
- Orientación al Cliente: Actitud de servicio tanto para el mecánico interno como para el gerente de flota del cliente externo.
- Comunicación Técnica: Capacidad para redactar informes de fallas dirigidos a niveles gerenciales y de ingeniería.

Diferenciador de la Posición

A diferencia de un instructor tradicional de RR.HH., este perfil de Ingeniería de Talleres:

- No solo enseña, resuelve: Tiene la autoridad técnica para intervenir en una reparación.
- Es un filtro de calidad: Sus reportes influyen en las decisiones de compra de herramientas así como en las decisiones de reparación de unidades y planes de acción operativos.
- Genera valor comercial: Su asesoría a clientes externos se convierte en una ventaja competitiva para Mecánica Tek.

📌 Capacitador/Instructor Técnico (Bondojito)
🏢 Mecánica Tek
📍 Bondojito