¿Te apasiona liderar operaciones de TI y asegurar la continuidad de servicios críticos para el negocio?
Estamos buscando un IT Senior Coordinator con experiencia en infraestructura, soporte, ciberseguridad y gestión de servicios ITIL para liderar la operación de TI y garantizar la disponibilidad, seguridad y confiabilidad de nuestros sistemas.
Responsabilidades principales
Liderar la operación y soporte de infraestructura de TI (redes, servidores, sistemas y cloud).
Gestionar incidentes, problemas y cambios bajo buenas prácticas ITIL.
Asegurar respaldos, recuperación de información y continuidad del negocio (DRP).
Supervisar indicadores de servicio (SLA, MTTR, CSAT).
Implementar controles de ciberseguridad y cumplimiento.
Coordinar equipos de soporte y proveedores tecnológicos.




Participar activamente con Operaciones y áreas funcionales para impulsar soluciones tecnológicas de negocio.
Requisitos
5 a 8 años de experiencia en TI.
Experiencia en infraestructura, redes, servidores, seguridad y soporte.
Experiencia liderando equipos de TI.
Inglés avanzado.
Conocimiento de ITIL, gestión de proyectos y ciberseguridad.
Experiencia con ambientes Microsoft 365, Windows Server, Azure y herramientas de monitoreo.
Deseable experiencia en manufactura, ERP/MES y ambientes industriales.
Buscamos a alguien con:
Liderazgo
Orientación al cliente
Comunicación efectiva
Sentido de urgencia
Proactividad
Capacidad para resolver problemas
Enfoque a resultados
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📌 It Senior Coordinator (Tijuana)
🏢 Sin nombre
📍 Tijuana