Ejecutivo(a) de Telemarketing

Importante empresa del sector distribución busca integrar a su equipo a una persona dinámica, organizada y con facilidad de palabra para desempeñarse como Ejecutivo(a) de Telemarketing.

Objetivo del puesto

Atender y desarrollar una cartera de clientes mediante llamadas telefónicas, generando pedidos, promoviendo productos y promociones, reactivando clientes y dando seguimiento a sus necesidades de compra.

Principales funciones

- Contactar telefónicamente a clientes para levantar pedidos de acuerdo con su historial de compra.
- Promover productos, ofertas y promociones vigentes.
- Realizar venta cruzada e identificar oportunidades de negocio.
- Dar seguimiento a clientes frecuentes y reactivar clientes inactivos.
- Prospectar nuevos clientes y detectar necesidades de compra.
- Cotizar y capturar pedidos en el sistema.
- Dar seguimiento a compromisos de pago y saldos vencidos.
- Confirmar entregas de producto y dar seguimiento a incidencias.
- Registrar llamadas, pedidos y actividades comerciales.




- Trabajar en coordinación con el equipo de ventas y las áreas de crédito y logística.

Requisitos

- Bachillerato terminado.
- Experiencia de 1 a 2 años en ventas telefónicas, telemarketing, atención a clientes o ventas de mostrador.
- Facilidad de palabra y comunicación efectiva.
- Habilidad para negociar y manejar objeciones.
- Orientación a resultados y cumplimiento de metas.
- Manejo básico de Excel y computadora.
- Deseable experiencia en refacciones, lubricantes o productos automotrices.
- Deseable conocimiento de sistemas CRM o ERP.

Ofrecemos

- Sueldo fijo.
- Bonos por desempeño.
- Pago quincenal.
- Prestaciones de ley.
- Capacitación de productos y técnicas de venta.
- Estabilidad laboral.
- Oportunidad de desarrollo.

Sueldo: $12,000.00 - $17,000.00 al mes

Incentivos:

- Caja de ahorro
- Seguro de vida
- Teléfono de la empresa
- Uniformes gratuitos

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Ejecutivo Telemarketing (México)
🏢 TEKNOVA DISTRIBUCIONES
📍 México