Bilingual Customer Success Manager (Ciudad de México)

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GENESIS MANAGEMENT

Ciudad de México

Genesis Management LLC. in Mexico City seeks a bilingual Customer Success Manager to lead Customer Service, QA, and Compliance, ensuring high-quality customer interactions and strict regulatory adherence across U.S. and Mexican requirements.

You will monitor QA, provide coaching, manage audits, and partner with Operations and U.S. leadership to reinforce ethical, compliant, and customer-focused service across the site.

📌 Bilingual Customer Success Manager (Ciudad de México)
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