Global Remote Technical Support Engineer - Php/Js, Sql, Aws (Tijuana)

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SupportYourApp is seeking a Technical Support Engineer to join our global team in a fully remote role from EU.
You will troubleshoot escalated issues, analyze logs, and implement small fixes across web, mobile, and API platforms while maintaining runbooks and KPIs.The adecuado candidate has 2+ years in customer-facing technical support, strong SQL skills, and experience with PHP/JS/TS and AWS.
Excellent communication in English is essential.
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