¿Te apasiona liderar operaciones de TI y asegurar la continuidad de servicios críticos para el negocio?
Estamos buscando un IT Senior Coordinator con experiencia en infraestructura, soporte, ciberseguridad y gestión de servicios ITIL para liderar la operación de TI y garantizar la disponibilidad, seguridad y confiabilidad de nuestros sistemas. Responsabilidades principales Liderar la operación y soporte de infraestructura de TI (redes, servidores, sistemas y cloud).
Gestionar incidentes, problemas y cambios bajo buenas prácticas ITIL. Asegurar respaldos, recuperación de información y continuidad del negocio (DRP).
Supervisar indicadores de servicio (SLA, MTTR, CSAT).
Implementar controles de ciberseguridad y cumplimiento. Coordinar equipos de soporte y proveedores tecnológicos.
Participar activamente con Operaciones y áreas funcionales para impulsar soluciones tecnológicas de negocio. Requisitos5 a 8 años de experiencia en TI. Experiencia en infraestructura, redes, servidores, seguridad y soporte. Experiencia liderando equipos de TI. Inglés avanzado. Conocimiento de ITIL, gestión de proyectos y ciberseguridad. Experiencia con ambientes Microsoft 365, Windows Server, Azure y herramientas de monitoreo. Deseable experiencia en manufactura, ERP/MES y ambientes industriales. Buscamos a alguien con: Liderazgo Orientación al cliente Comunicación efectiva Sentido de urgencia Proactividad Capacidad para resolver problemas Enfoque a resultados#J-*****-Ljbffr
📌 It Senior Coordinator (Tijuana)
🏢 N/A
📍 Tijuana