02 nov
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Red Ring
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Monterrey
02 nov
Red Ring
Monterrey
OPERADOR DE CABINA DE SINIESTROSObjetivo principal: Encargado de recibir, coordinar, canalizar y dar seguimiento a los reportes de accidentes o incidentes viales de los asegurados Responsabilidades:
- Recepción de reportes: Atiende las llamadas de los conductores o asegurados que acaban de sufrir un accidente, robo o contingencia.
- Canalizar y asignar un ajustador para que acuda al lugar de los hechos.
- Tomar decisiones y orientar al cliente sobre los trámites a seguir.
- Envío de ayuda: Coordina de inmediato el envío de ajustadores al lugar de los hechos.
- Asistencia de emergencia: Solicita y enlaza servicios médicos, grúas, patrullas o asistencia vial según la gravedad del incidente. Requisitos:
- Escolaridad: Bachillerato concluido o carrera técnica.
- Experiencia: Mínimo año en call center, atención a clientes o cabinas de seguros.
- Habilidades: Buen manejo de PC, redacción, tolerancia a la presión y facilidad de palabra. Sueldos: $11,528 mensuales
- Bonos por cumplimiento de indicadores en promedio $6,****** mensuales
- Prestaciones de Ley
- Gastos Médicos Mayores Horario: De 11 am a 19:00 hrs de Lunes a Sábado, descanso Domingo Lugar de trabajo: Torres Moradas.
Monterrey, Reciente León, C.P. *****.-Requerimientos- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General1 año de experiencia Edad: entre 18 y 50 años Conocimientos: Toma de decisiones, Servicio al cliente, Atención al cliente Palabras clave: operator, operario, operator, mty
📌 Operador De Cabina/Atención A Clientes (Monterrey)
🏢 Red Ring
📍 Monterrey