Analista de Capacitación Técnica y Procesos Operativos - Fibra Óptica / TelecomunicacionesEn SOMOS estamos construyendo la operación que conectará el futuro de México.
Buscamos una persona capaz de transformar el conocimiento técnico de campo en procesos claros, capacitaciones efectivas y estándares que ayuden a nuestras cuadrillas a operar mejor.Diseñar e impartir capacitaciones para técnicos y cuadrillas de fibra óptica.Crear manuales, procedimientos, guías de campo y materiales de apoyo.Coordinar el onboarding y la certificación del personal operativo.Documentar y estandarizar procesos de instalación, activación y mantenimiento.Evaluar conocimientos técnicos y detectar necesidades de capacitación.Dar seguimiento a indicadores de formación y desempeño operativo.Verificar certificaciones, herramientas, permisos y requisitos de seguridad.Acompañar ocasionalmente a las cuadrillas para identificar oportunidades de mejora.Ingeniería Industrial, Telecomunicaciones, Electrónica, Sistemas, Administración, Pedagogía o carrera relacionada.Al menos 3 años de experiencia en capacitación técnica, procesos operativos, mejora continua o gestión del conocimiento.Experiencia elaborando manuales,



procedimientos y materiales de capacitación.Manejo intermedio de Excel y elaboración de indicadores.Disponibilidad para trasladarse y acompañar operaciones en campo en CDMX.Sobresaliente comunicación, organización y capacidad para convertir temas técnicos en información sencilla.Experiencia en telecomunicaciones, fibra óptica o instalaciones técnicas.Conocimientos de FTTH, FTTx, planta externa, empalmes o despliegues MDU.Experiencia capacitando técnicos, instaladores o cuadrillas.Conocimientos de seguridad para trabajos en altura y espacios confinados.Sueldo competitivo acorde con experiencia.Prestaciones de ley.Participación en una empresa tecnológica en expansión.Oportunidad de construir procesos desde cero y generar un impacto directo en la operaciónIngeniería industrialOperacionesProcesos industrialesConocimiento técnicoProcesos de producciónValuedEs una empresa de tecnología en crecimiento que combina ingeniería y diseño para ofrecer internet rápido, confiable y accesible mediante fibra óptica Active Fibre, sin cláusulas de permanencia ni costos ocultos.
Nos encontramos en constante crecimiento y buscamos personas que quieran crecer con nosotros.
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📌 Analista De Capacitación Técnica Y Procesos Operativos (Xico)
🏢 ROCINANTE REDES MX
📍 Xico