Estamos en búsqueda de un(a) Administrador(a) de Ludoteca / Host Operativo con excelente actitud de servicio, organización y experiencia en la atención a familias y niños.La persona seleccionada será responsable de coordinar la operación diaria del establecimiento, supervisar al personal, asegurar el correcto funcionamiento de las instalaciones y garantizar una experiencia de calidad durante eventos, actividades y servicios infantiles.Buscamos a alguien vibrante, resolutivo y con capacidad para involucrarse directamente en la operación.Principales responsabilidadesOperación del establecimientoRealizar la apertura del local y asegurar que todas las áreas estén listas para recibir a los clientes.Supervisar la atención y el funcionamiento general del establecimiento.Verificar el funcionamiento del aire acondicionado, iluminación, sonido y equipos tecnológicos.Supervisar el orden, limpieza y condiciones generales de las instalaciones.Realizar el cierre operativo y reportar cualquier incidencia.Atención al cliente y coordinación de eventosBrindar atención directa a niños, padres de familia y visitantes.Coordinar y supervisar el servicio de alimentos, bebidas y dulcería.Establecer los tiempos y la logística de los eventos en conjunto con el staff.Horario: Lunes a viernes de 12:00 p.M. a 8:00 p.M. y sábados de 12:00 p.M. a 6:00 p.M.Modalidad: Presencial (en instalaciones del local).
Supervisar el desarrollo de fiestas, actividades infantiles y servicios de academia.Permanecer presente durante los eventos y servicios para garantizar una correcta ejecución.Atender y resolver solicitudes,



quejas e incidencias de los clientes.Administración y controlRealizar cobros mediante terminal bancaria y otros medios de pago autorizados.Efectuar cortes y cierres de caja.Llevar el control diario de inventarios y elaborar reportes operativos.Administrar consumibles, uniformes, dulcería, bodega y almacén.Identificar y reportar faltantes de productos o materiales.Proponer reposiciones de inventario y, cuando corresponda, promociones o descuentos sujetos a autorización.Supervisar el uso adecuado de insumos, materiales y recursos del establecimiento.Coordinación de personalSupervisar las actividades y el desempeño del personal operativo.Llevar el control de asistencia y registrar incidencias del equipo.Distribuir las actividades del staff de acuerdo con las necesidades de la operación.Coordinar al personal durante eventos y servicios.Asegurar el cumplimiento de los estándares de atención, servicio y seguridad.RequisitosExperiencia en restaurantes infantiles o familiares, ludotecas, centros de entretenimiento infantil o espacios de eventos familiares.Experiencia como Host Operativo, Capitán de Servicio, Supervisor de Restaurante, Coordinador de Eventos o Administrador de Establecimiento.Experiencia en atención directa a clientes, especialmente familias con niños.Conocimientos en manejo de caja, terminal bancaria e inventarios.Experiencia coordinando personal y actividades operativas.Disponibilidad para trabajar fines de semana y durante eventos.Facilidad para resolver imprevistos y gestionar varias actividades simultáneamente.

📌 Administradora De Ludoteca (Xico)
🏢 Reconocida empresa
📍 Xico