Seleccione la frecuencia (en días) para recibir una alerta:
Asegurar la correcta ejecución operativa del cliente, fungiendo como punto de control, enlace y solución entre el cliente y las áreas operativas de Estafeta, garantizando el cumplimiento de SLAs, la continuidad del servicio y la correcta gestión de incidencias.
Funciones del puesto
Brindar atención especializada a clientes (Vía correo electrónico y presencial).
Prealerta y seguimiento a folios de recolección.
Acomodo, emplaye, entarimado, organización y carga de paquetería recibida en instalaciones del cliente.
Cuadratura de la carga entregada por el cliente en sus instalaciones.
Requerimientos
Preparatoria/Carrera Técnica Concluida, Lic. en curso/terminada.
Experiencia mínima de 1 año en posiciones administrativas relacionadas con servicio al cliente.
Dominio INTERMEDIO de Microsoft Outlook, Excel y Teams
Que tenemos para ti:
Primas superiores a la ley.
Bono mensual por desempeño
HORARIO:
Lunes a viernes 09:00 a 18:00, Sabados 09:00 a 14:00.
LUGAR DE TRABAJO:
Hipodromo Condesa, CDMX
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📌 Auxiliar Soporte Al Cliente (Xico)
🏢 Estafeta Mexicana
📍 Xico