# Concierge de Spa#### Park Hyatt Riviera Maya---#### Ubicación: Puerto Morelos---######## Descripción del empleoEn **Park Hyatt Riviera Maya** estamos en búsqueda de un(a) **Concierge de Spa** apasionado(a) por el servicio personalizado y la creación de experiencias memorables, responsable de brindar atención excepcional a nuestros huéspedes, coordinando reservas, tratamientos y servicios de bienestar con los más altos estándares de lujo y hospitalidad.
**Funciones principales:** * Recibir y atender a los huéspedes del Spa de manera cordial y profesional.
* Gestionar reservaciones de tratamientos, terapias y experiencias de bienestar.
* Proporcionar información sobre servicios, instalaciones, promociones y productos del Spa.
* Confirmar, modificar y dar seguimiento a citas y solicitudes especiales.
* Coordinar la agenda de terapeutas y especialistas para optimizar la operación.
* Realizar el registro y cobro de servicios de acuerdo con los procedimientos establecidos.
* Dar seguimiento a comentarios,



solicitudes y necesidades de los huéspedes.
* Promover activamente los servicios, tratamientos y productos disponibles en el Spa.
#### Experiencia y aptitudes deseadas**Requisitos:** * Bachillerato concluido; estudios en Turismo, Hotelería, Administración o áreas afines (deseable).
* Experiencia mínima de 1 año en recepción, concierge, atención al huésped, spa o centros de bienestar.
* Inglés conversacional avanzado (indispensable).
* Sobresaliente actitud de servicio y habilidades de comunicación.
* Conocimientos básicos de ventas y atención personalizada.
* Manejo de sistemas de reservaciones y paquetería Office (deseable).
Regresar### Información adicional* Publicado: 30 de octubre de ***** Remuneración: Se define en la entrevista* Contacto: --* Teléfono: --* Puerto Morelos, Quintana Roo, MéxicoPostularse
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📌 10.-Concierge De Spa (Quintana Roo)
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📍 Quintana Roo