# Toma Órdenes#### Park Hyatt Riviera Maya---#### Ubicación: Puerto Morelos---######## Descripción del empleoEn **Park Hyatt Riviera Maya** estamos en búsqueda de un(a) **Toma Órdenes** con vocación de servicio, excelente comunicación y atención al detalle, responsable de gestionar de manera optimizado las solicitudes de alimentos y bebidas de nuestros huéspedes, garantizando una experiencia excepcional alineada con los estándares de lujo de la marca.
**Funciones principales:** * Atender llamadas y solicitudes de huéspedes relacionadas con alimentos y bebidas.
* Tomar órdenes de Room Service y otros servicios asignados, asegurando la correcta captura de los requerimientos.
* Brindar información sobre menús, promociones, ingredientes y tiempos de entrega.
* Recomendar productos y promover la venta sugestiva para mejorar la experiencia del huésped.
* Ingresar órdenes en el sistema de manera precisa y oportuna.




* Dar seguimiento a las solicitudes para garantizar su correcta entrega.
* Coordinarse con Cocina, Room Service y otros departamentos involucrados en la operación.
* Resolver dudas y canalizar solicitudes especiales de los huéspedes.
#### Experiencia y aptitudes deseadas**Requisitos:** * Bachillerato concluido.
* Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente, alimentos y bebidas, call center hotelero o posiciones similares.
* Inglés conversacional avanzado (indispensable).
* Conocimiento básico de alimentos y bebidas.
¡Forma parte del único Park Hyatt All Inclusive del mundo!
Regresar### Información adicional* Publicado: 30 de octubre de ***** Remuneración: Se define en la entrevista* Contacto: --* Teléfono: --* Puerto Morelos, Quintana Roo, México
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📌 3.-Toma Órdenes (Quintana Roo)
🏢 Hyattic Careers
📍 Quintana Roo