Actividades que realizar:
Dar soporte remoto a través de diversas herramientas.
Recibir llamadas telefónicas para levantar tickets y atenderlos o reasignarse a otros niveles.
Enlazar a través de escritorios remotos y otras tecnologías para asistir remotamente a los clientes.
Apoyo con software de ofimática, exploradores de internet y software desarrollado por la empresa
Elaboración de manuales técnicos y otros.
Verificar que la información llegue al servidor oportunamente.
Instalación de equipo de cómputo (hardware y software)
Mantenimiento preventivo y correctivo de equipo de cómputo

Requerimientos:
Experiencia similar: 1 año
Disponibilidad de lunes a sábado
Edad: 18 a 33 años
Bachillerato | Bachillerato Tecnológico
Inglés (Intermedio)
Computadora con sistema operativo windows e internet estable (indispensable)

Conocimientos:
Windows




Administración de sistemas web
Ofimática
Redes

Aptitudes:
Trabajo en equipo
Puntualidad
Responsabilidad
Proactivo
Autodidacta
Analítico(a)
Atención al detalle
Sentido de urgencia
Trabajo bajo presión
Tolerancia a la frustración

Ofrecemos:
nomina 100%
Prestaciones de Ley
Buen ambiente laboral
Oportunidad de crecimiento
hibrido o home office

Tipo de puesto: Jornada completa

Sueldo: $1,000.00 - $11,000.00 al mes

Incentivos:
Descuentos y precios preferenciales
Horarios versátiles
Trabajo desde casa
Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo

Lugar de trabajo: remoto híbrido en Celaya, Gto.

📌 Soporte Técnico Jr Celaya
🏢 KURIGAGE SA DE
📍 Celaya