Atención Al Cliente Y Community Managaer León

Atención Al Cliente Y Community Managaer León

02 nov
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Dast técnologias del Bajio
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León

02 nov

Dast técnologias del Bajio

León

En DAST Tecnologías del Bajío buscamos una persona creativa, organizada y con excelente comunicación para desempeñarse como Atención al Cliente y Community Manager.

Será responsable de administrar nuestro ERP de gestión de clientes y responder mensajes en nuestras redes sociales.

Principales funciones
Responder mensajes, comentarios y solicitudes de clientes.
Administrar las redes sociales de la empresa: Facebook, Instagram, TikTok y otras plataformas.
Brindar información sobre productos, servicios, promociones y sucursales.
Dar seguimiento a prospectos hasta canalizarlos al área correspondiente.
Mantener una atención amable, rápida y competente.
Registrar y actualizar la información de los clientes.
Apoyar en campañas publicitarias, promociones y actividades de marketing.
Elaborar reportes básicos de resultados, alcance, interacción y atención de mensajes.
Detectar preguntas frecuentes, comentarios y posibilidades de mejora.

Requisitos




Preparatoria terminada o licenciatura trunca o en curso de Mercadotecnia.
Experiencia en manejo de redes sociales y atención al cliente.
Buena ortografía y facilidad para redactar.
Facilidad para comunicarse por WhatsApp, llamadas y redes sociales.
Disponibilidad para trabajar de manera presencial en León, Guanajuato.
Interés por aprender sobre productos y servicios tecnológicos.

Habilidades
Destacado actitud de servicio.
Comunicación clara y amable.
Creatividad e iniciativa.
Organización y seguimiento.
Facilidad de palabra.
Resolución de dudas y problemas.
Trabajo en equipo.
Responsabilidad y puntualidad.
Capacidad para trabajar con diferentes actividades y prioridades.

Sueldo: $10,000.00 - $12,000.00 al mes

Beneficios:
Descuentos y precios preferenciales
Uniformes gratuitos

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Atención Al Cliente Y Community Managaer León
🏢 Dast técnologias del Bajio
📍 León

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