Buscamos una persona con experiencia comprobable en ecommerce, organizada y resolutiva, para coordinar la operación de nuestra tienda en línea y dar seguimiento a pedidos, inventarios y atención al cliente.

Requisitos:
Mínimo 2 años de experiencia en operación de ecommerce.
Manejo de plataformas como Shopify, WooCommerce, VTEX, Magento o similares.
Experiencia en seguimiento de pedidos, pagos, envíos, cambios y devoluciones.
Manejo de inventarios, actualización de productos, precios y existencias.
Dominio de Excel: fórmulas, tablas ágiles y reportes.
Capacidad para coordinarse con sucursales, proveedores y paqueterías.
Orientación al cliente, atención al detalle y capacidad para resolver incidencias.

Actividades principales:
Administrar y actualizar el catálogo de la tienda en línea.




Dar seguimiento a los pedidos desde la compra hasta la entrega.
Verificar disponibilidad de productos y coordinar su surtido.
Atender dudas y solicitudes de clientes por los canales digitales.
Gestionar incidencias de pagos, entregas, cambios y devoluciones.
Elaborar reportes de ventas, pedidos e inventarios.
Proponer mejoras para la operación y la experiencia de compra.

Ofrecemos:
Sueldo mensual de $20,000 a $25,000, de acuerdo con experiencia.
Horario de lunes a viernes.
9:00 a. m. a 6:30 p. m., con una hora de comida.

Ubicación: Carretera Nacional, Monterrey, Reciente León

Sueldo: $20,000.00 - $25,000.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Especialista E Commerce La Estanzuela
🏢 Sin nombre
📍 La Estanzuela