Líder De Reputación Online Y Experiencia Al Huésped (Xico)

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Atelier de Hoteles busca un Supervisor/a de Reputación Online para gestionar la reputación digital del hotel.
Deberá monitorear reseñas, responder de manera oportuna y escalar casos delicados a la gerencia, manteniendo el tono de la marca.Además, analizará comentarios para detectar tendencias, elaborará reportes periódicos y trabajará para mejorar la experiencia y la conversión de reservas.
Se valora experiencia en hotelería y manejo de herramientas de reputación.
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