Empresa tecnológica líder mundial en automatización y gestión de efectivo solicita:

Supervisor Técnico de Campo ATM/Mantenimiento

Funciones:
Supervisar y coordinar las actividades diarias del equipo de Técnicos de Servicio en campo.
Asignar, monitorear y dar seguimiento a tickets de servicio, asegurando su atención y cierre dentro de los tiempos establecidos.
Garantizar el cumplimiento de los indicadores de servicio (SLA/CLA) establecidos con los clientes.
Coordinar y supervisar la ejecución de mantenimientos preventivos y correctivos.
Administrar el inventario de refacciones, asegurando el correcto control entre inventario físico y sistema.
Supervisar la disponibilidad y suministro oportuno de refacciones para la operación.
Monitorear el desempeño del equipo mediante indicadores operativos y establecer acciones de mejora continua.
Dar seguimiento a incidencias operativas y asegurar una solución oportuna.
Asegurar el cumplimiento de los procedimientos de servicio y calidad.

Requisitos:
Licenciatura o Ingeniería concluida (preferente).
Experiencia mínima de 3 años como Supervisor de Servicio, Supervisor de Campo, Supervisor Técnico o posiciones similares.




Experiencia liderando equipos de Técnicos de Servicio en campo.
Experiencia en empresas de servicio técnico, mantenimiento, automatización, telecomunicaciones, tecnología, cajeros automáticos, equipos electrónicos, impresión, equipos médicos o industrias afines.
Manejo de asignación y seguimiento de tickets mediante plataformas como ServiceNow, Salesforce, SAP PM,
Planeación y seguimiento de mantenimientos preventivos y correctivos.
Disponibilidad para trasladarse a distintas zonas de Chiapas, Oaxaca y Tabasco.
Licencia de conducir vigente (preferente).

Ofrecemos:
Sueldo competitivo con base a experiencia.
Pagos quincenales.
Prestaciones de ley y superiores.
Vales de despensa.
Confiable de vida.
Viáticos.
Oportunidad de desarrollo dentro de una empresa líder a nivel mundial.

Zona: Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

Si cumples con el perfil y estas interesado en desarrollarte profesionalmente, ¡Esperamos tu postulación!

Sueldo: $25,000.00 - $30,000.00 al mes

Ventajas:
Protegido de vida
Vales de despensa

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Supervisor Técnico De Campo Atm/mantenimiento Tuxtla Gutiérrez
🏢 Grupo Human
📍 Tuxtla Gutiérrez