Buscamos un Asesor de Servicio Automotriz con enfoque en atención al cliente y habilidades comerciales, responsable de recibir vehículos para servicio, asesorar al cliente durante todo el proceso y asegurar una experiencia satisfactoria, cumpliendo con los estándares de calidad de la marca.

Responsabilidades principales:
Recepción de vehículos para mantenimiento o reparación.
Elaboración de órdenes de trabajo detalladas y claras.
Explicación técnica de diagnósticos y cotizaciones al cliente.
Seguimiento puntual al avance de las reparaciones.
Coordinación con taller y refacciones para asegurar tiempos de entrega.
Venta adicional de servicios y mantenimientos preventivos.
Entrega de vehículos explicando trabajos realizados.
Seguimiento post-servicio y atención a aclaraciones o quejas.
Cumplimiento de indicadores como productividad, facturación y satisfacción del cliente (CSI).

Requisitos:
Escolaridad:



Carrera técnica o licenciatura (preferente en área automotriz o administrativa).
Experiencia de 1 año como asesor de servicio en agencia automotriz.
Conocimiento básico técnico automotriz.
Habilidades de negociación y cierre de ventas.
Destacado comunicación y actitud de servicio.
Manejo de sistemas DMS y paquetería Office.
Disponibilidad de horario.

Ofrecemos:
Sueldo base + esquema de comisiones atractivo.
Prestaciones de ley y superiores.
Capacitación constante por parte de la marca.
Desarrollo profesional dentro del área de postventa.
Destacado ambiente laboral.

Tipo de puesto: Jornada completa

Sueldo: $14,000.00 - $23,000.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Asesora De Servicio Automotriz Bugambilias
🏢 MG Poliforum Leon
📍 Bugambilias