Especialidad:

Administración, Contabilidad o área afín.

Escolaridad deseable:

Carrera técnica en Administración, Contabilidad o Finanzas.

Misión del puesto:
Ejecutar las actividades de recuperación de cartera mediante la gestión de cobranza domiciliaria, la atención directa a clientes, el seguimiento a compromisos de pago y la entrega oportuna de la documentación correspondiente.

Actividades:
Ejecutar la cobranza domiciliaria mediante visitas programadas a clientes con adeudos, promoviendo la recuperación oportuna de los saldos pendientes conforme a las políticas de la empresa.

Dar seguimiento a los compromisos de pago establecidos con los clientes, verificando el cumplimiento de las fechas acordadas e informando cualquier incumplimiento al área de Crédito y Cobranza.

Recibir pagos autorizados y entregar la documentación correspondiente, asegurando el manejo adecuado de los recursos y el cumplimiento de los procedimientos establecidos.

Registrar y reportar diariamente las gestiones de cobranza realizadas, documentando resultados, promesas de pago, incidencias y observaciones para mantener actualizada la información de la cartera.

Actualizar la información de contacto de los clientes durante las visitas de cobranza, verificando domicilios,



teléfonos y referencias para fortalecer la calidad de la base de datos.

Preparar y ejecutar la ruta diaria de cobranza considerando prioridades, ubicación geográfica y programación establecida, optimizando tiempos de traslado y productividad.

Entregar oportunamente al área de Crédito y Cobranza la documentación derivada de las gestiones realizadas, incluyendo recibos, comprobantes de pago y reportes de visita.

Identificar posibles riesgos de recuperación de cartera e informar oportunamente situaciones relevantes relacionadas con clientes, domicilios o condiciones que puedan afectar el proceso de cobranza.

Brindar atención respetuosa y cualificado a los clientes durante el proceso de cobranza, resolviendo dudas básicas y canalizando aclaraciones al área correspondiente cuando sea necesario.

Cumplir las políticas de seguridad, confidencialidad y manejo de valores durante la ejecución de las actividades de cobranza y traslado de documentación.

Horario:
Lunes a Viernes de 9 a 17:00 y sabados de 8 a 14:00
Ubicación:
Carretera a la Capilla Km48 Col. El Castillo CP 45685 El Salto Jalisco

Sueldo: $10,200.00 al mes

Ventajas:
Confiable de vida
Vales de despensa

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Cobrador El Salto (México)
🏢 DIESGAS
📍 México