¿Te apasiona liderar operaciones de TI y asegurar la continuidad de servicios críticos para el negocio?

Estamos buscando un IT Senior Coordinator con experiencia en infraestructura, soporte, ciberseguridad y gestión de servicios ITIL para liderar la operación de TI y garantizar la disponibilidad, seguridad y confiabilidad de nuestros sistemas.

Responsabilidades principales
Liderar la operación y soporte de infraestructura de TI (redes, servidores, sistemas y cloud).
Gestionar incidentes, problemas y cambios bajo buenas prácticas ITIL.
Asegurar respaldos, recuperación de información y continuidad del negocio (DRP).
Supervisar indicadores de servicio (SLA, MTTR, CSAT).
Implementar controles de ciberseguridad y cumplimiento.
Coordinar equipos de soporte y proveedores tecnológicos.




Participar activamente con Operaciones y áreas funcionales para impulsar soluciones tecnológicas de negocio.

Requisitos
5 a 8 años de experiencia en TI.
Experiencia en infraestructura, redes, servidores, seguridad y soporte.
Experiencia liderando equipos de TI.
Inglés avanzado.
Conocimiento de ITIL, gestión de proyectos y ciberseguridad.
Experiencia con ambientes Microsoft 365, Windows Server, Azure y herramientas de monitoreo.
Deseable experiencia en manufactura, ERP/MES y ambientes industriales.

Buscamos a alguien con:
Liderazgo
Orientación al cliente
Comunicación efectiva
Sentido de urgencia
Proactividad
Capacidad para resolver problemas
Enfoque a resultados
J-18808-Ljbffr

📌 It Senior Coordinator Tijuana
🏢 OFERTA CONFIDENCIAL
📍 Tijuana